Nos Services
particuliers & étudiants
Accompagnement personnalisé
Un interlocuteur unique qui vous accompagne de A à Z tout au long de votre mobilité
Une offre de services complète
Nous facilitons votre installation et adaptation dans tous les domaines de votre nouvelle vie
Offres packagées possibles
Nous proposons des packs pré-conçus pour les salariés, les étudiants et les expatriés
Les étapes de votre accompagnement mobilité
1. Avant votre arrivée
2. Recherche du logement
3. Mise en service du logement
4. Déménagement
5. Démarches administratives
6. Votre installation
7. Votre intégration
1. Avant votre arrivée
- Premier entretien personnalisé
- Etude approfondie de votre projet de mobilité (situation professionnelle et familiale)
- Définition précise de vos besoins et attentes
- Réponse aux questions
- Devis sur-mesure
- Vérification d’éligibilité aux différentes aides et subventions à la mobilité possibles
- Définition des conditions d’accompagnement (mandat)
- Planification éventuelle d’un voyage d’orientation/reconnaissance
- Définition des besoins
- Organisation du programme personnalisé,
- Recherche et sélection de logements, d’écoles
- Accueil et prise en charge du collaborateur,
- Remise du programme de visites,
- Découverte de la ville, des quartiers, des écoles, commerces, transports,
équipements sportifs…, - Visite accompagnée de logements.
2. Recherche du logement
- Conseils sur le marché immobilier local
- Recherche et sélection de biens ciblés
- Constitution du dossier de location
- Visites
- Accompagnement ou représentation lors des visites
- Compte-rendu détaillé avec photos et/ou vidéos
- Réservation du logement sélectionné
- Organisation du rendez-vous de signature du bail
3. Mise en service du logement
- Assistance à la signature du bail
- Vérification des termes du bail pour garantir l’application de la loi ALUR (en vigueur pour les baux d’habitation principale)
- Représentation ou accompagnement lors de la signature du bail (physique ou électronique)
- Accompagnement ou représentation lors de l’état des lieux
- Vérification des engagements du bailleur
- Sélection d’une compagnie d’assurances
- Souscription du contrat multirisques habitation
- Mise en place des contrats et abonnements : téléphone, électricité, gaz, eau, Internet,
- Déplacements pour les opérations de mise en service des installations
4. Déménagement
- Définition des besoins,
- Sélection d’entreprises de déménagement (certifiés par l’AFNOR)
- Organisation des rendez-vous nécessaires à l’établissement des devis
- Confirmation du devis et commande auprès du déménageur retenu
- Prise de rendez-vous avec le déménageur pour l’enlèvement
- Suivi des opérations jusqu’à la livraison
- Accueil de la livraison
5. Démarches administratives
- Mise en place du suivi de courrier
- Protection sociale
- Inscription (ou transfert de caisse) à la Sécurité Sociale et à la Caisse d’Allocations familiales,
- Ouverture d’un compte bancaire
- Présentation de différentes offres bancaires
- Explication des différentes cartes (débit / crédit)
- Constitution du dossier
- Ouverture du compte bancaire à distance
- Accompagnement à la banque pour finaliser le dossier
- Ouverture de contrats d’assurance
- Explication des différentes obligations légales (logement, véhicule,
responsabilité civile…) - Présentation de plusieurs offres d’assurance
- Constitution des dossiers
- Ouverture des différents contrats
- Explication des différentes obligations légales (logement, véhicule,
- Permis de conduire et immatriculation d’un véhicule étranger
- Immigration : prise en charge de la procédure d’obtention des visas internationaux, cartes de séjours, de résidents…
6. Votre installation
- Conseils pour la recherche de médecins, kiné, pharmacie, garde d’enfants (crèche, assistante maternelle, baby-sitters), aide à domicile (ménage, jardinage, etc.)
- Assistance à l’ameublement du logement
- Définition des besoins,
- Conseils sur l’achat ou la location de meubles et/ou d’électroménager,
- Assistance accompagnée dans les magasins correspondants,
- Suivi des commandes et des livraisons
- Recherche d’entrepreneurs pour travaux d’aménagements
7. Votre intégration
- Aide à la scolarité
- Evaluation des besoins de la famille et des enfants
- Présentation des possibilités (systèmes, coûts, diplômes)
- Recherche d’école (Française ou Internationale)
- Rendez-vous et accompagnement aux écoles sélectionnées
- Aide à l’inscription des enfants
- Organisation coach scolaire, conseiller d’orientation, psychologue
- Assistance organisation activités extrascolaires
- Accompagnement interculturel salarié/ conjoint
- Evaluation des besoins du salarié et du conjoint en accompagnement
- Proposition d’un accompagnement adapté (Formation Interculturelle,
Coaching, Mise en relation réseaux…)
- Cours de langue salarié/ conjoint (avec prestataire)
- Organisation de cours de langue
- Accompagnement à la recherche d’emploi du conjoint (avec prestataire)
- Diagnostic carrière
- Accompagnement recherche d’emploi ou formation
- Bilan de compétences
- Coaching
- Conseil et assistance en fiscalité (avec prestataire)
- Bilan de la situation fiscale du salarié avant son départ
- Choix de la meilleure optimisation en fonction du pays de destination.
- Présentation panorama fiscal du pays d’accueil
- Estimation/ Calcul de l’impôt prévisionnel du pays d’arrivée
- Déclaration annuelle de revenus et optimisation fiscale
- Représentation fiscale (après départ)